Уважаемые Пользователи!
Если вдруг Вы столкнулись с мошенниками, подставными сайтами и прочими недобросовестными лицами или организациями - обязательно создайте тему, тем самым предупредив всех остальных
Важно понимать, что любая жалоба может быть рассмотрена лишь при наличии соответствующих доказательств. Если речь идет о сайте мошенников - то тут часто достаточно самой ссылки, если о персональной сделке - тут уже необходимы логи, скриншоты и.т.п
В разделе:
1 Как и на всем Форуме, требуется соблюдение Правил
2. Лица, которые будут лжесвидетельствовать или всячески пытаться запутать решение вопроса, будут также забанены, добавлены в Черный список и определены как соучастники мошенничества
3. Запрещено создавать темы без доказательств мошенничества
4. Доказанные факты мошенничества (темы) переносятся в основной раздел, контактные данные обновляются в основной теме (списке), все аккаунты, имеющие отношения к мошенникам, чья вина доказана - блокируются
5. Рассмотрение заявок и вынесение решения выполняется гарантами и администрацией.
6. Человек, в чей адрес поступила жалоба, может выступать в свою защиту
7. Арбитр, рассматривающий жалобу, обязан внимательно изучить все материалы дела и принять независимое и объективное решение. В случае, если есть вероятность того, что Гарант не может вынести независимое и
объективное решение, он отстраняется от рассмотрения вопроса
[Пример подачи правильной заявки]
Название темы должно содержать контакт ответчика (на кого подается жалоба) и отображать суть разбирательства
В теме необходимо написать ник и icq/jabber/etc мошенника
- Истец(Вы) - (icq #000000).
- Ответчик(мошенник) - (icq #111111, #222222, #333333, jabber, etc).
- Сумма претензии - 50 wmz.
Профиль ответчика
- Тема, в которой ответчик предоставлял услуги (по которым вас и кинул)
- Описание ситуации, как можно полнее:
Я перевел мошеннику 50 wmz на покупку аськи, после чего он пропал и больше не отвечает.
Логи, доказывающие факт мошенничества (в теге CODE):
Вы (13:37:42 22/11/2009) Здравствуйте Мошенник (13:38:00 22/11/2009) привет. Вы (13:42:03 22/11/2009) Хотелось бы купить у Вас аську, видел вашу тему *ссылка*, есть время? Мошенник (13:42:31 22/11/2009) Да конечно, какую именно? Вы (13:42:46 22/11/2009) Вот эту *номер*. Вы (13:43:37 22/11/2009) Как быстро я смогу её получить? Мошенник (13:45:49 22/11/2009) Пара минут Вы (13:48:18 22/11/2009) Отлично, давай те ваш кошелек, я оплачу. Мошенник (13:48:49 22/11/2009) 50 wmz - Z12345678900 Вы (13:53:49 22/11/2009) Оплачено, давайте аську. Вы (13:54:54 22/11/2009) Вы тут? Вы (13:58:52 22/11/2009) ......
[/Конец примера заявки]
Аналогичным образом оформляются заявки на сайты, группы лиц и.т.п с указанием максимального количества подробностей и хорошим оформлением для удобства чтения. Приветствуются скриншоты и прочие наглядные доказательства.
Время рассмотрения жалобы от 3 дней.